Handelsbedingungen

Um bei www.prinsesse2ben.dk einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sind Sie unter 18, benötigen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Allgemeine Informationen:

Princess2legs von Tina Vinther

Goose Street 7

5700 Svendborg

Telefon: +45 62 20 83 88

E-Mail: webshop@prinsesse2ben.dk

CVR-Nummer: 16186201

Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:

• Dankort
• VISUM
• MasterCard
• MobilePay Online
• Apple Pay
• Google Pay
• ShopPay
• Jeden Tag
• ViaBill

Prinsesse2ben.dk akzeptiert Zahlungen mit Anyday.

Was ist Anyday?

• Anyday ist eine Zahlungslösung, die Ihnen als Kunde die Möglichkeit bietet, Ihre Waren heute zu kaufen und die Zahlung auf mehrere Monate zu verteilen. Die Teilzahlung mit Anyday ist für Sie als Kunde kostenlos, Sie zahlen also weder Zinsen noch Gebühren.

Wie Anyday funktioniert

• Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht. Bei Zahlung mit Anyday wird die erste Rate bei Versand der Ware fällig. Anschließend zahlen Sie Ihre monatliche Rate jeweils am letzten Werktag des Folgemonats, und zwar drei Monate im Voraus. Bei pünktlicher Zahlung fallen keine Gebühren oder Zinsen an. Im Falle einer Rücksendung endet der Vertrag mit Anyday automatisch.

Bei Prinsesse2ben.dk akzeptieren wir auch Zahlungen mit Viabill.

Was ist Viabill?

• Viabill ist eine Zahlungsmethode, mit der Sie als Kunde schnell und einfach „jetzt kaufen und später bezahlen“ können. Bei Nutzung von Viabill werden Einkäufe bis zu 2.000 DKK finanziert. Sollte der Betrag darüber hinausgehen, erfolgt die Finanzierung in Zusammenarbeit mit SparXpress. Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, endet die Zahlungsvereinbarung mit Viabill.

Wie funktioniert Viabill?

• Bei Zahlung mit Viabill werden Ihre Waren nach dem Kauf versandt und die erste Zahlung wird erst am Ende des Folgemonats (jeweils am 20.) fällig. Bei nicht fristgerechter Zahlung wird eine Gebühr von 39 DKK erhoben.

Versand bei Prinsesse2ben

Wir versenden Ihre Artikel versandkostenfrei, wenn Ihr Einkaufswert über 499 liegt, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Tagen.

Wenn Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft abholen möchten, ist dies kostenlos möglich. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer an, und wir suchen Ihr Paket für Sie heraus.

GLS Paketshop: 39,00 DKK

GLS-Lieferung an Privatpersonen: 59,00 DKK

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Besteht die Bestellung aus mehreren Teillieferungen oder Teilen, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie die letzte Teillieferung oder den letzten Teil erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit haben, uns über Ihren Widerruf zu informieren. Sie können eine E-Mail an lager@prinsesse2ben.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

Stornierung eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn diese in einer einzigen Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.

Etwaige Fehler auf der Website

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Auslassungen im Zusammenhang mit Käufen in unserem Webshop zu machen. Es kann vorkommen, dass ein Lagerfehler vorliegt und wir den Artikel daher nicht vorrätig haben, dass der Artikel zum falschen Preis angeboten wird oder den falschen Namen oder das falsche Bild aufweist. In diesem Fall müssen wir Ihre Bestellung gegebenenfalls stornieren.

Zurückkehren

Wenn Sie Ihre bei Prinsesse2ben.dk gekauften Artikel zurücksenden möchten, können Sie die beiliegenden Rücksendeetiketten verwenden. Achten Sie darauf, dass das Etikett alle alten Etiketten überdeckt.

Wenn Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber verwenden, werden die Versandkosten in Höhe von 49 DKK von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie den beiliegenden Rücksendeaufkleber nicht verwenden möchten, können Sie hier einen kaufen. Dieser muss ausgedruckt und auf das Paket geklebt werden, das Sie zurücksenden möchten. Rücksendeaufkleber können Sie hier kaufen: https://www.prinsesse2ben.dk/pages/returlabel#

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Rücksendung von Paketen mit DAO nicht empfehlen, da diese vor unserem Geschäft abgestellt werden und wir daher keine Möglichkeit haben, die sichere Zustellung zu gewährleisten. Sollten Sie sich dennoch für den Versand mit DAO entscheiden, haftet der Absender für die Kosten eines etwaigen Diebstahls.

Für nicht abgeholte Pakete behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 49 DKK vom Gesamtbetrag abzuziehen.

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Hat das Produkt an Wert verloren, weil Sie es nicht im Rahmen der Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise verwendet haben, erhalten Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurück. Die Höhe der Rückerstattung richtet sich nach dem Marktwert des Produkts; in manchen Fällen werden Ihnen lediglich die Versandkosten erstattet.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.

Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung des Artikels führen.

Rückerstattung des Kaufbetrags

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Falls der Artikel an Wert verloren hat, ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.

Wir erstatten Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen. Falls Sie das beiliegende Rücksendeetikett verwendet haben, wird der entsprechende Betrag von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie eine andere Versandart wählen, erstatten wir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardversandart gewählt haben.

Wir erstatten Ihnen den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Wir behalten uns vor, die Zahlung bis zum Erhalt der Ware zurückzuhalten, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:

Princess2legs von Tina Vinther

Goose Street 7

5700 Svendborg

Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an die angegebene Adresse gesendet werden. DAO ist kein Geschäftsversand und liefert Pakete nachts vor der Haustür aus, was zu Diebstahl führen kann. Prinsesse2ben empfiehlt daher, den Artikel per GLS oder PostNord zurückzusenden. So kann das Paket in deren Systemen verfolgt werden, und es besteht kein Zweifel mehr daran, ob es bei Prinsesse2ben angekommen ist. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Paket anzufordern, falls es nicht zugestellt wurde.

Sie können Ihren Kauf auch stornieren, indem Sie uns benachrichtigen und die Ware persönlich im Geschäft zurückgeben.

Stornierung

Wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Stornierung“ oder kontaktieren Sie den Kundenservice des Webshops telefonisch. Die E-Mail sollte außerdem die Bestellzeit und die Bestellnummer enthalten.

Sie können uns auch Ihre Bestellbestätigung weiterleiten, in deren Betreff Sie bitte „Stornierung“ eintragen.

Stornierungen müssen am selben Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, vor 14:00 Uhr erfolgen. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben wurden, müssen bis 10:00 Uhr des Folgetages storniert werden.

Beschwerderecht

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Kauf von Waren die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetzes.

Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang das Recht haben, Beschwerde einzulegen.

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie je nach Sachlage entweder eine Reparatur des Artikels, einen Umtausch, eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Preisnachlass erhalten können.

Sie müssen die Mängelanzeige innerhalb einer angemessenen Frist nach deren Entdeckung einreichen. Reichen Sie die Mängelanzeige innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung ein, gilt sie in jedem Fall als fristgerecht.

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss stets ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden. Bitte bewahren Sie außerdem den Versandbeleg auf, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.

Der Artikel wird gesendet an:

Princess2legs von Tina Vinther

Goose Street 7

5700 Svendborg

Wir nehmen nur Pakete entgegen, die direkt an die angegebene Adresse gesendet werden. DAO ist nicht für geschäftliche Zwecke gedacht und liefert Pakete nachts bis zur Haustür, was zu Diebstahl führen kann. Prinsesse2ben empfiehlt daher, den Artikel per GLS oder PostNord zurückzusenden. So kann das Paket in deren Systemen verfolgt werden, und es besteht kein Zweifel daran, ob es bei Prinsesse2ben eingegangen ist. Sie haben außerdem die Möglichkeit, das Paket anzufordern, falls es nicht zugestellt wurde. Prinsesse2ben übernimmt keine Haftung für Pakete, die mit DAO versendet werden. Der Versand mit DAO erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Bitte fügen Sie der Rücksendung eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

Sonderbestimmungen für Händler

Es gelten die gleichen Verkaufsbedingungen wie für Verbraucher, jedoch mit folgender Änderung:

Für Händler besteht kein Widerrufsrecht. Das Reklamationsrecht gilt ein Jahr ab Rechnungsdatum. Umtausch oder Reparatur begründen keine neue einjährige Reklamationsfrist. Prinsesse2ben behält sich das Eigentum an auf Kredit gekauften Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts trägt der Käufer. Ab dem Fälligkeitsdatum werden Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat berechnet.

Zugang zu Beschwerden

Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde bezüglich Ihres Kaufs haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter webshop@prinsesse2ben.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie Ihre Beschwerde an folgende Adresse senden:

Zentrum für Beschwerdebearbeitung

Das Repräsentantenhaus

Zollstand 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich hier an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden: http://ec.europa.eu/odr

Datenschutzrichtlinie

Wir benötigen folgende Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen:

Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die für die Lieferung der Ware an Sie erforderlich sind.

Die von Tina Vinther bei Prinsesse2ben registrierten personenbezogenen Daten werden fünf Jahre lang gespeichert und anschließend gelöscht.

Wir arbeiten außerdem mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten ausschließlich mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten können.

Der Datenverantwortliche bei prinsesse2ben.dk ist Prinsesse2ben von Tina Vinther.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung. In manchen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin zu löschen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden. Schreiben Sie uns an: lager@prinsesse2ben.dk

Standard-Stornierungsformular

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird.)

Zu:

Princess2legs von Tina Vinther
Goose Street 7
5700 Svendborg

webshop@prinsesse2ben.dk

Hiermit erkläre ich, dass ich von meinem Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen Gebrauch machen möchte:

__________________________________________________________________________________

Bestellt: _______________________________    Eingegangen am: _______________________________

Name des Verbrauchers/der Verbraucherin: ______________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers:  ___________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________      Datum: _________________

(nur wenn der Formularinhalt auf Papier übermittelt wird)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 30.03.2021 aktualisiert.